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Detrás de escena en la aplicación de citas digitales Bumble

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Hablamos con Clare O’Connor ’10JRN, jefa de contenido editorial de la plataforma.

Por Julia Joy |Primavera / Verano 2021

Andar de forma vacilante

¿Qué haces en Bumble?

Superviso todo lo que podría describirse como narración: artículos en nuestro centro de contenido ( El zumbido ), guías digitales, cartas abiertas y otros medios externos. Nuestro tipo de contenido más popular son las historias de éxito, que destacan las relaciones que comenzaron en Bumble. Muchos de nuestros usuarios tienen historias maravillosas que informar, ya sea que hayan encontrado esposo, esposa, pareja o amigo en la aplicación, o incluso hayan tenido un bebé Bumble. También creamos contenido sobre temas como el consentimiento en la intimidad digital y cómo saber si te están engañando.

¿En qué se diferencia Bumble de otras aplicaciones de citas?

Cuando hay un partido heterosexual, las mujeres deben enviar el primer mensaje. Nuestra fundadora, Whitney Wolfe Herd, imaginó a Bumble como la versión digital de un baile de Sadie Hawkins cuando fundó la compañía en 2014.

Clare O'Connor

¿Bumble ayuda a las personas a hacer conexiones fuera de las citas?

Si. Uno o dos años después del lanzamiento de Bumble, notamos que algunas personas usaban la aplicación para buscar relaciones no románticas. Algunos querían compañeros de gimnasio o yoga. Otros tenían ideas de negocios y buscaban ayuda con nuevas empresas. Entonces lanzamos dos modos nuevos: Bumble BFF para encontrar amigos platónicos y Bumble Bizz para carreras y networking. La gente puede entrar en Bumble BFF porque de repente se quedan sin nidos y quieren encontrar nuevos amigos. Alguien podría usar Bumble Bizz para buscar un nuevo miembro de la junta para su empresa.

¿Quién es su público objetivo?

Originalmente se trataba principalmente de mujeres de veintitantos años. Pero ahora servimos a cualquier persona de cualquier género u orientación desde los dieciocho hasta los ochenta. Con el desglose de los estigmas en torno a la búsqueda de un socio en línea, hemos visto un aumento importante en los usuarios. Recientemente vimos un tweet de una joven que decía que su hija de setenta y nueve años bubbe había encontrado el amor en Bumble. Un ex rey y reina del baile de bienvenida de Nueva Jersey se reencontraron como personas divorciadas de mediana edad en la aplicación.

¿Cómo ha utilizado la gente Bumble durante la pandemia?

Cuando comenzaron los cierres, vimos un aumento de casi el 70 por ciento en las videollamadas. Un año después, tenemos motivos para creer que muchos usuarios seguirán teniendo citas prácticamente incluso después de que termine la pandemia, al menos al comienzo de las relaciones. Los chats de video y las llamadas de voz son formas seguras y fáciles de conocer a su cita antes de decidir si cumplir con IRL.

En otoño de 2020, lanzamos una guía completa, Citas 101 en 2021 , para ayudar a nuestra comunidad a navegar por las citas durante COVID. Incluye recursos y consejos de expertos de epidemiólogos, sexólogos, terapeutas y otros sobre cómo proteger su salud mental mientras tiene citas virtualmente, cómo navegar por el sexo y la intimidad a través de una pantalla y otros consejos útiles para encontrar el amor en un momento sin precedentes. El año pasado ha permitido una mayor autorreflexión y mucho tiempo para considerar qué es exactamente lo que uno quiere en una relación.

Este artículo aparece en la edición impresa Primavera / Verano 2021 de Revista Columbia con el titulo 'Amor al primer golpe'.

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